Právní dokumenty
Vše, čím se řídí naše služby, na jednom místě.
Obchodní podmínky
Samotná smlouva: objednávka, ceny a platba, obnovy, odstoupení, reklamace a ukončení.
Odstoupení od smlouvy
Vzorový formulář z přílohy č. 1 podmínek, připravený k vyplnění. Výsledek si odešlete sami, e-mailem nebo poštou.
Ochrana soukromí
Jaké osobní údaje zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká máte práva.
SLA - úroveň služeb
Dostupnost, způsob měření, plánovaná údržba, zálohy a slevy za nedostupnost.
Pravidla přijatelného užívání
Co na naší infrastruktuře běžet smí a co ne, a co následuje při porušení.
Zpracování osobních údajů (DPA)
Pro zákazníky, kteří nám svěřují osobní údaje: naše povinnosti zpracovatele a bezpečnostní opatření za nimi.
Sub-processoři
Dodavatelé, kteří se podílejí na našich službách. Vedeni zvlášť, aby šlo změny oznámit bez nové verze smlouvy.
Podmínky registrace domén
Pravidla registrů, kterými se doména řídí: obnovy, expirace, převody a spory.
Nahlásit obsah
Nahlaste nezákonný obsah nebo zneužití našich služeb a najděte naše kontaktní místa.